プロフィール

みっちゃん

Author:みっちゃん
初めまして、みっちゃんこと金子光男と申します。
アメブロの方で一年半程、運営させて頂いておりますが
こちらでもお世話になります。こちらでは優良な
情報と小話を中心に、皆様に楽しんで頂ける内容の
ブログになるよう努力して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

最新記事

最新コメント

最新トラックバック

月別アーカイブ

カテゴリ

最新記事

検索フォーム

RSSリンクの表示

リンク

このブログをリンクに追加する

ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード

QR

アラフィフキュレーターのススメ
優良な情報をシェアします。
スポンサーサイト
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

トライブ

こんにちは金子光男です。





ザッポスという会社をご存知でしょうか?




この会社は靴の通販で大成功を収めて

売上1000億にまで急成長し

最終的にAmazonが買収した会社です。




急成長の秘密は顧客満足度がとても高く、

通販でリッツカールトンやディズニーランド

レベルの顧客サービスを実現しています。




それだけでなく社員満足度も異常に高く、

働きたい人が募集枠を求めて

空きが出るのを待っているそうです。




社員全員が幸せだからこそ

顧客にも幸せを届けることができる

というわけです。




優秀な人材が向こうから集まってくる会社は

やる気のない社員ばかりで成り立っている

会社とは勢いもパワーも全然違います。




Googleなどがその分かりやすい例です。




そのザッポスのCEOトニーシェイが

「ザッポスで無意識にやろうとしていたことが
体系化されている」

と絶賛した本がこの「トライブ」です。→http://bit.ly/VXx49o







スポンサーサイト

コメント

コメントの投稿














管理者にだけ表示を許可する


トラックバック
トラックバック URL
http://mituokaneko.blog.fc2.com/tb.php/456-64db4a32
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。